Ein Kfz-Schaden lässt sich mit einigen einfachen Reflexen besser bewältigen — vor Ort und in den Tagen danach.
Am Unfallort
- Sich in Sicherheit bringen und bei Bedarf die Stelle absichern.
- Einen europäischen Unfallbericht mit dem anderen Fahrer ausfüllen, auch bei Uneinigkeit (jeder kreuzt seine Version an).
- Fotos der Fahrzeuge, der Schäden und der Unfallstelle machen.
- Die Kontaktdaten etwaiger Zeugen notieren.
Diebstahl oder Vandalismus
Bei Diebstahl oder Vandalismus ist in der Regel eine Strafanzeige erforderlich, und die Meldung muss innerhalb einer kurzen Frist erfolgen. Kontaktieren Sie uns unverzüglich.
Danach
Übermitteln Sie uns den Unfallbericht und die Fotos rasch. Wir prüfen Ihre Garantien (Haftpflicht, Glasbruch, Vollkasko …) und leiten die Übernahme ein. Ihre Agentur bleibt von Anfang bis Ende Ihr Ansprechpartner.
Allgemeine Informationen, vorbehaltlich der gesetzlichen und vertraglichen Bedingungen sowie Ihrer persönlichen Situation; bei der ACD oder einem qualifizierten Fachmann zu bestätigen.